EPSI Rating har undersøkt hvor fornøyd kundene er med strøm- og nettleverandørene sine. Nærmere 4000 privatpersoner og bedrifter over hele landet er intervjuet.
Etter mange år med økt kundetilfredshet har trenden snudd.
De fleste strømkundene har spotprisavtaler, men nå er kunder med fastprisavtale mer fornøyd med sitt strømselskap.
EPSI Rating har undersøkt hvor fornøyd kundene er med strøm- og nettleverandørene sine. Nærmere 4000 privatpersoner og bedrifter over hele landet er intervjuet.
Etter mange år med økt kundetilfredshet har trenden snudd.