Silje Hjemdal (FrP) stilte nylig et skriftlig spørsmål til forbrukerminister Kjersti Toppe (Sp), med henvisning blant annet til Europower og TV 2s artikler om saksbehandlingstiden i Elklagenemnda. I ett tilfelle måtte en som klagde på nettselskapet sitt, vente
Toppe: Mange saker i Elklagenemnda er et symptom på et større problem i bransjen
Forbrukerstatsråden mener det vil bli færre klager på strømsalgselskapene fremover – men at bransjen har en jobb å gjøre for å ha tillit hos forbrukerne.